KK Sapa Hotel có 2 sảnh đón khách thuận tiện, giúp du khách dễ dàng tiếp cận từ nhiều hướng trong trung tâm thị xã Sa Pa.

• Sảnh chính (Main Lobby) và khu vực lễ tân nhận phòng nằm tại 25 đường Violet, phường Sa Pa, tỉnh Lào Cai. Đây là nơi thực hiện thủ tục check-in, check-out và hỗ trợ các dịch vụ dành cho khách lưu trú.
• Khách sạn còn có sảnh phụ với lối vào tại 036 đường Mường Hoa, phường Sa Pa, tỉnh Lào Cai. Từ sảnh chính, du khách chỉ cần đi thang máy lên tầng 15 để lên tới Sảnh Phụ. Sảnh phụ chỉ cách Nhà thờ Đá Sa Pa khoảng 600 m (khoảng 10 phút đi bộ), rất thuận tiện cho du khách tham quan và khám phá trung tâm Sa Pa.

Có. KK Sapa Hotel là một trong những khách sạn sở hữu tầm nhìn trực diện ra dãy Hoàng Liên Sơn hùng vĩ. Vào những ngày thời tiết đẹp, từ khách sạn, du khách còn có thể ngắm nhìn đỉnh Fansipan – "Nóc nhà Đông Dương", tạo nên khung cảnh thiên nhiên ấn tượng và khó quên.

Các hạng Superior được thiết kế với cửa sổ lớn hướng núi, mang đến không gian thoáng đãng và tràn ngập ánh sáng tự nhiên. Trong khi đó, các hạng Deluxe, Premier và Suite đều sở hữu ban công riêng hướng thẳng dãy Hoàng Liên Sơn, là nơi lý tưởng để ngắm bình minh, biển mây và vẻ đẹp đặc trưng của Sa Pa ngay từ phòng nghỉ.

Nếu bạn đang tìm kiếm khách sạn có phòng view núi tại Sa Pa, KK Sapa Hotel là lựa chọn lý tưởng để tận hưởng khung cảnh thiên nhiên ngoạn mục cùng kỳ nghỉ nghỉ dưỡng trọn vẹn.

Giờ nhận phòng tiêu chuẩn tại khách sạn KK Sapa là từ 14:00 và giờ trả phòng là trước 12:00 trưa. Việc nhận phòng sớm hoặc trả phòng muộn sẽ tùy thuộc vào tình trạng phòng trống thực tế và có thể áp dụng thêm phụ phí theo quy định của khách sạn.

Có. KK Sapa Hotel hỗ trợ nhận phòng sớm (Early Check-in) tùy thuộc vào tình trạng phòng thực tế trong ngày.

Để đảm bảo chắc chắn có phòng khi đến, quý khách nên đặt thêm 01 đêm trước ngày nhận phòng. Nếu không đặt trước, chính sách phụ thu nhận phòng sớm được áp dụng như sau:

• Trước 06:00: Phụ thu 100% giá phòng/đêm, bao gồm bữa sáng theo tiêu chuẩn số lượng khách.
• Từ 06:00 – 08:00: Phụ thu 50% giá phòng/đêm, không bao gồm bữa sáng.
• Từ 08:00 – 10:00: Phụ thu 30% giá phòng/đêm, không bao gồm bữa sáng.
• Sau 10:00 đến trước giờ nhận phòng tiêu chuẩn: Phụ thu 20% giá phòng/đêm, không bao gồm bữa sáng.

Để được hỗ trợ tốt nhất, vui lòng thông báo thời gian đến dự kiến với khách sạn trước ngày nhận phòng.

Có. Dịch vụ trả phòng muộn (Late Check-out) tại KK Sapa Hotel phụ thuộc vào tình trạng phòng thực tế trong ngày và có thể áp dụng phụ phí.

Nếu quý khách có chuyến bay hoặc lịch trình khởi hành vào buổi tối, khách sạn khuyến nghị đặt thêm 01 đêm để đảm bảo giữ phòng và có trải nghiệm nghỉ ngơi thoải mái nhất.

Nếu không đặt thêm đêm lưu trú, chính sách trả phòng muộn được áp dụng như sau:

• Trả phòng đến 14:00: Miễn phí (tùy thuộc vào tình trạng phòng).
• Trả phòng sau 14:00 đến 16:00: Phụ thu 30% giá phòng.
• Trả phòng sau 16:00 đến trước 18:00: Phụ thu 50% giá phòng.
• Trả phòng từ 18:00 trở đi: Phụ thu 100% giá phòng của 01 đêm.

Quý khách vui lòng liên hệ Lễ tân trước ngày trả phòng hoặc trong thời gian lưu trú để được hỗ trợ. Việc chấp thuận trả phòng muộn sẽ phụ thuộc vào tình trạng phòng thực tế của khách sạn.

Có. Ăn sáng đã bao gồm trong hầu hết các booking phòng tại KK Sapa Hotel, ngoại trừ các phòng Room Only - chưa bao gồm ăn sáng 

Giá ăn sáng tại khách sạn (áp dụng tới 31/12/2026): VND 300,000/ khách 

Vui lòng kiểm tra lại kĩ phần "bao gồm" trong xác nhận booking để có thêm thông tin về ăn sáng trong phòng quý khách hay không. 

Có. Chính sách bữa sáng dành cho trẻ em tại KK Sapa Hotel được áp dụng như sau:

• Trẻ dưới 6 tuổi: Tối đa 02 trẻ/phòng ngủ chung giường với bố mẹ được miễn phí bữa sáng.
• Trẻ từ 6 đến dưới 11 tuổi: Bữa sáng đã bao gồm trong mức phụ thu 400.000 VNĐ/trẻ/đêm khi ngủ chung giường với bố mẹ.
• Khách từ 11 tuổi trở lên: Bữa sáng đã bao gồm trong mức phí 700.000 VNĐ/giường phụ/đêm.

Lưu ý: Độ tuổi của trẻ em được xác định theo năm sinh.

Có. Tất cả các hạng phòng tại KK Sapa Hotel đều có thể kê tối đa 01 giường phụ.

Giường phụ dành cho khách từ 11 tuổi trở lên, với mức phụ thu 700.000 VNĐ/giường/đêm, đã bao gồm bữa sáng.

Do số lượng giường phụ có hạn, quý khách vui lòng thông báo nhu cầu khi đặt phòng hoặc trước ngày nhận phòng. Việc bố trí giường phụ sẽ phụ thuộc vào tình trạng thực tế của khách sạn.

KK Sapa Hotel áp dụng chính sách trẻ em như sau:

• Trẻ dưới 6 tuổi: Tối đa 02 trẻ/phòng được miễn phí khi ngủ chung giường với bố mẹ và đã bao gồm bữa sáng.
• Trẻ từ 6 đến dưới 11 tuổi: Ngủ chung giường với bố mẹ, phụ thu 400.000 VNĐ/trẻ/đêm, đã bao gồm bữa sáng.
• Khách từ 11 tuổi trở lên: Có thể kê 01 giường phụ/phòng với mức phí 700.000 VNĐ/giường/đêm, đã bao gồm bữa sáng.

Lưu ý

• Tuổi của trẻ em được khách sạn tính theo năm sinh.
• Do số lượng giường phụ có hạn, quý khách vui lòng thông báo nhu cầu khi đặt phòng hoặc trước ngày nhận phòng. Việc bố trí giường phụ sẽ phụ thuộc vào tình trạng thực tế của khách sạn.

Có. KK Sapa Hotel cung cấp nôi em bé (Baby Cot) miễn phí theo yêu cầu.

Do số lượng nôi em bé có hạn, quý khách vui lòng đăng ký trước khi đến để khách sạn sắp xếp. Việc cung cấp nôi sẽ phụ thuộc vào tình trạng thực tế tại thời điểm nhận phòng.

Có. KK Sapa Hotel cung cấp dịch vụ giữ hành lý miễn phí cho khách trước giờ nhận phòng và sau khi trả phòng, giúp quý khách thoải mái khám phá Sa Pa mà không cần mang theo hành lý.

Vui lòng liên hệ Lễ tân để được hỗ trợ. Đội ngũ nhân viên của chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ.

KK Sapa Hotel hân hạnh được chào đón và đồng hành cùng quý khách trong kỳ nghỉ tại Sa Pa.

KK Sapa Hotel cung cấp khu vực đỗ xe ô tô và xe máy hoàn toàn miễn phí tại tầng hầm và khuôn viên phía trước khách sạn. Đội ngũ an ninh của chúng tôi bảo vệ giám sát 24/7 bảo đảm an toàn tuyệt đối cho phương tiện của quý khách.

Có. Khách sạn KK Sapa có cung cấp wifi miễn phí trong tất cả các phòng lưu trú, khu vực ông cộng, nhà hàng, phòng họp và sảnh khách sạn 

Rất tiếc, KK Sapa Hotel không cho phép khách mang theo thú cưng trong thời gian lưu trú.

Dịch vụ Room Service tại KK Sapa Hotel phục vụ theo khung giờ sau:

• Chủ Nhật đến Thứ Năm: 10:00 – 22:00
• Cuối tuần (từ 06:00 sáng Thứ Sáu đến 06:00 sáng Chủ Nhật): Phục vụ 24 giờ

Quý khách vui lòng liên hệ Lễ tân hoặc gọi số Room Service từ điện thoại trong phòng để được hỗ trợ đặt món.

Có. KK Sapa Hotel có một số lựa chọn phù hợp cho gia đình hoặc nhóm khách muốn lưu trú cùng nhau.

• Grand Family Room gồm 2 phòng ngủ, phù hợp cho tối đa 04 người lớn và 02 trẻ em. Một phòng ngủ có cửa sổ hướng vào giếng trời, mang đến không gian yên tĩnh và riêng tư, rất thích hợp cho các gia đình.
• Đối với những gia đình vẫn muốn tận hưởng tầm nhìn hướng dãy Hoàng Liên Sơn, khách sạn có thể sắp xếp Deluxe Twin Connecting với Suite (phòng thông nhau), tùy thuộc vào tình trạng phòng tại thời điểm lưu trú.

Nếu quý khách có nhu cầu ở phòng thông nhau hoặc phòng gia đình, vui lòng thông báo khi đặt phòng để khách sạn ưu tiên sắp xếp. Việc bố trí sẽ phụ thuộc vào tình trạng phòng thực tế và không thể đảm bảo trước khi nhận phòng.

Có. Bồn tắm được trang bị tại các hạng phòng từ Deluxe trở lên.

Tuy nhiên, Premier Room và Suite là những hạng phòng luôn có bồn tắm, trong khi Deluxe Room có thể được bố trí bồn tắm hoặc phòng tắm đứng (walk-in shower) tùy theo từng phòng, vì vậy khách sạn không thể đảm bảo trước loại phòng tắm khi đặt hạng Deluxe.

Nếu bồn tắm là tiêu chí quan trọng trong kỳ nghỉ của quý khách, chúng tôi khuyến nghị lựa chọn Premier Room hoặc Suite. Quý khách cũng có thể thông báo với bộ phận Đặt phòng trước ngày nhận phòng để khách sạn ưu tiên sắp xếp theo yêu cầu, tùy thuộc vào tình trạng phòng thực tế.

Có. Tất cả các hạng phòng tại KK Sapa Hotel đều được trang bị vòi sen đứng, mang đến sự thuận tiện và an toàn cho mọi đối tượng khách, đặc biệt là gia đình có trẻ nhỏ và người lớn tuổi.

Một số hạng phòng còn được trang bị bồn tắm. Nếu có nhu cầu sử dụng phòng có bồn tắm, quý khách vui lòng thông báo khi đặt phòng. Khách sạn sẽ ưu tiên sắp xếp theo yêu cầu, tuy nhiên việc bố trí sẽ phụ thuộc vào tình trạng phòng thực tế tại thời điểm nhận phòng.

KK Sapa Hotel là khách sạn không hút thuốc. Vì sự thoải mái và sức khỏe của tất cả khách lưu trú, hút thuốc không được phép trong tất cả các phòng nghỉ.

Quý khách có thể hút thuốc tại khu vực ban công riêng của phòng. Vui lòng đóng kín cửa ngăn giữa ban công và phòng để tránh khói thuốc bay vào bên trong.

Trong trường hợp phát hiện hút thuốc trong phòng hoặc vi phạm quy định không hút thuốc của khách sạn, KK Sapa Hotel sẽ áp dụng phí xử lý mùi và vệ sinh phòng theo quy định.

Rất tiếc, KK Sapa Hotel chưa thể xác nhận số phòng hoặc tầng trước ngày nhận phòng. Việc sắp xếp phòng sẽ được hoàn tất trước ngày check-in khoảng 01 ngày, tùy thuộc vào tình trạng phòng thực tế của khách sạn, bao gồm lịch trả phòng và các trường hợp gia hạn lưu trú.

Nếu Anh/Chị có yêu cầu về tầng cao, tầng thấp hoặc vị trí phòng, vui lòng thông báo khi đặt phòng. Khách sạn sẽ cố gắng sắp xếp theo mong muốn trong khả năng có thể, tuy nhiên không thể đảm bảo trước.

Có. KK Sapa Hotel cung cấp dịch vụ giặt ướt, giặt khô và là hơi chuyên nghiệp cho tất cả các loại trang phục.

Để sử dụng dịch vụ, quý khách vui lòng gọi số "0" từ điện thoại trong phòng để được hỗ trợ nhận đồ giặt.

Có. KK Sapa Hotel hỗ trợ đặt xe limousine đưa đón giữa Hà Nội và Sa Pa, đồng thời hỗ trợ đặt vé xe giường nằm chất lượng cao theo yêu cầu của quý khách.

Để được hỗ trợ đặt dịch vụ và sắp xếp phương tiện phù hợp, quý khách vui lòng liên hệ Lễ tân qua số điện thoại +84 214 3798 999 hoặc email info@kksapahotel.com trước ít nhất 24 giờ so với thời gian khởi hành.

Có. KK Sapa Hotel hỗ trợ đặt dịch vụ xe đưa đón riêng giữa Sân bay Quốc tế Nội Bài (Hà Nội) và khách sạn tại Sa Pa.

Để khách sạn sắp xếp phương tiện phù hợp, quý khách vui lòng liên hệ Lễ tân qua số điện thoại +84 214 3798 999 hoặc email info@kksapahotel.com trước ít nhất 24 giờ. Đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.

Có, khách sạn KK Sapa có phòng tập gym và đã bao gồm trong giá phòng cho khách lưu trú trong khách sạn giúp quý khách hàng duy trì lịch trình luyện tập hàng ngày để giữ 1 cơ thể khỏe mạnh

Có. KK Sapa Hotel sở hữu hồ bơi nước ấm trong nhà hoạt động quanh năm, mang đến trải nghiệm bơi lội thoải mái trong mọi mùa, đặc biệt vào những tháng thời tiết se lạnh hoặc mùa đông tại Sa Pa.

Hồ bơi được miễn phí dành cho khách lưu trú và sở hữu tầm nhìn hướng núi, mang đến không gian thư giãn lý tưởng trong suốt kỳ nghỉ.

Có. Dao Spa tại KK Sapa Hotel mang đến trải nghiệm thư giãn và chăm sóc sức khỏe với đa dạng liệu trình, bao gồm tắm lá thuốc người Dao Đỏ, massage toàn thân, massage chân, massage đá nóng, phòng xông hơi khô, phòng xông hơi ướt và các phòng trị liệu riêng tư.

Dao Spa phục vụ cả khách lưu trú tại khách sạn và khách bên ngoài. Quý khách nên đặt lịch trước, đặc biệt vào cuối tuần và mùa cao điểm, để được phục vụ vào khung giờ mong muốn.

Có. KK Sapa Hotel hân hạnh đồng hành cùng quý khách để tạo nên những khoảnh khắc đáng nhớ trong các dịp đặc biệt như sinh nhật, kỷ niệm ngày cưới, tuần trăng mật hay những cột mốc ý nghĩa khác.

Khách sạn có thể hỗ trợ chuẩn bị:

• Trang trí phòng theo chủ đề lãng mạn hoặc sinh nhật
• Hoa tươi
• Bánh kem chúc mừng
• Đĩa trái cây theo mùa
• Rượu vang hoặc vang sủi
• Các tiện ích và quà tặng đặc biệt trong phòng theo yêu cầu

Vui lòng liên hệ với bộ phận Đặt phòng trước ngày nhận phòng để khách sạn có thể chuẩn bị chu đáo theo nhu cầu của quý khách. Các dịch vụ sẽ được sắp xếp tùy theo tình trạng thực tế và có thể phát sinh phụ phí.

KK Sapa Hotel sở hữu vị trí thuận tiện, dễ dàng di chuyển đến nhiều điểm tham quan nổi tiếng tại Sa Pa. Khoảng cách tham khảo từ khách sạn như sau:

• Nhà thờ Đá Sa Pa: 600 m 
• Sun Plaza & Ga tàu hỏa leo núi Mường Hoa: 500 m (khoảng 10–15 phút đi bộ)
• Bản Cát Cát: 2 km (khoảng 5 phút đi xe)
• Ga Cáp treo Fansipan: 6 km (khoảng 20 phút đi xe)
• Bản Ý Linh Hồ: 7 km (khoảng 20 phút đi xe)
• Bản Lao Chải: 8 km (khoảng 25 phút đi xe)
• Bản Tả Van: 10 km (khoảng 30 phút đi xe)
• Thác Bạc: 12 km (khoảng 20 phút đi xe)
• Thác Tình Yêu: 14 km (khoảng 25 phút đi xe)
• Đèo Ô Quy Hồ: 15 km (khoảng 30 phút đi xe)

Lễ tân KK Sapa Hotel luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách đặt xe, đặt tour và tư vấn lịch trình khám phá Sa Pa.

Từ KK Sapa Hotel, quý khách có thể lựa chọn một trong hai cách sau để đến Ga Cáp treo Fansipan:

Cách 1 (Khuyến nghị): Từ sảnh phụ của khách sạn trên đường Mường Hoa, quý khách chỉ mất khoảng 10 phút đi bộ để đến Ga tàu hỏa leo núi Mường Hoa. Sau đó, đi tàu hỏa leo núi Mường Hoa đến Ga Cáp treo Fansipan và bắt đầu hành trình chinh phục đỉnh Fansipan bằng cáp treo.

Cách 2: Đi taxi trực tiếp từ khách sạn đến Ga Cáp treo Fansipan, thời gian di chuyển khoảng 15-20 phút, giúp quý khách bỏ qua chặng tàu hỏa leo núi Mường Hoa.

Nếu cần hỗ trợ chỉ đường hoặc đặt xe, vui lòng liên hệ Lễ tân qua số điện thoại +84 214 3798 999 hoặc email info@kksapahotel.com.

Có. KK Sapa Hotel hỗ trợ đặt tour trekking khám phá bản làng đến các điểm nổi tiếng như Ý Linh Hồ, Lao Chải, Tả Van, bản Cát Cát và nhiều địa điểm hấp dẫn khác tại Sa Pa.

Khách sạn cũng hỗ trợ thuê xe máy, giúp du khách dễ dàng khám phá Sa Pa và các cung đường ngắm cảnh tuyệt đẹp theo lịch trình riêng.

Để đặt tour hoặc thuê xe máy, quý khách vui lòng liên hệ Lễ tân qua số điện thoại +84 214 3798 999 hoặc email info@kksapahotel.com. Chúng tôi khuyến nghị đặt trước, đặc biệt vào cuối tuần và mùa cao điểm du lịch.

KK Sapa Hotel chấp nhận các hình thức thanh toán sau:

• Tiền mặt (Việt Nam Đồng – VND)
• Thẻ Visa
• Thẻ Mastercard
• Thẻ JCB
• Chuyển khoản ngân hàng
• Liên kết thanh toán OnePAY bảo mật (áp dụng cho các đặt phòng đủ điều kiện)

Để đảm bảo an toàn cho giao dịch, khách sạn chỉ chấp nhận thanh toán vào tài khoản ngân hàng chính thức của Công ty hoặc thông qua liên kết thanh toán OnePAY do KK Sapa Hotel phát hành. Quý khách vui lòng không chuyển tiền vào tài khoản cá nhân hoặc các tài khoản không được khách sạn xác nhận.

Đối với các đặt phòng trực tiếp qua website hoặc bộ phận đặt phòng của KK Sapa Hotel, khách vui lòng đặt cọc tối thiểu 30% tổng giá trị đặt phòng để đảm bảo giữ phòng.

Khoản thanh toán còn lại cần được hoàn tất trước ngày nhận phòng theo thời hạn được ghi rõ trong xác nhận đặt phòng (Booking Confirmation). Nếu khách sạn không nhận được thanh toán đúng thời hạn, khách sạn có quyền hủy hoặc giải phóng đặt phòng theo chính sách đã thông báo.

Không. Nếu Anh/Chị đặt phòng thông qua OTA (Booking.com, Agoda, Expedia...), chính sách thanh toán sẽ được áp dụng theo điều khoản của OTA và loại đặt phòng đã chọn. Đối với các đặt phòng yêu cầu thanh toán trước, KK Sapa Hotel cần tuân thủ quy định của OTA và không thể chuyển sang hình thức thanh toán 100% tại khách sạn. Vui lòng tham khảo chính sách thanh toán trên xác nhận đặt phòng hoặc liên hệ OTA để được hỗ trợ thêm.

Đây là phiên bản phù hợp để đưa vào mục FAQs trên website và tối ưu cho các từ khóa như KK Sapa Hotel payment policy, pay at hotel, OTA booking payment, và thanh toán tại khách sạn.

Để tránh các trường hợp giả mạo hoặc lừa đảo, Quý khách vui lòng chỉ liên hệ và thanh toán thông qua các kênh liên hệ và phương thức thanh toán chính thức của KK Sapa Hotel dưới đây.

Thông tin liên hệ chính thức

• Lễ tân: (+84) 214 379 8888
• Hotline Kinh doanh: (+84) 912 887 081 (Mr. Đạt)
• Email chung: info@kksapahotel.com
• Email xác nhận đặt phòng: Mọi Xác nhận đặt phòng (Booking Confirmation) đều được gửi duy nhất từ reservation@kksapahotel.com.

Phương thức thanh toán chính thức

1. Chuyển khoản ngân hàng

Tài khoản 1

• Tên tài khoản: Công ty Cổ phần KK Sapa
• Số tài khoản: 110608268888
• Ngân hàng: VietinBank – Chi nhánh Vĩnh Phúc

Tài khoản 2

• Tên tài khoản: Công ty Cổ phần KK Sapa
• Số tài khoản: 5779666666
• Ngân hàng: Vietcombank – Chi nhánh Vĩnh Phúc

2. Thanh toán trực tuyến qua OnePAY

Đối với các đặt phòng đủ điều kiện, KK Sapa Hotel có thể gửi đường link thanh toán OnePAY bảo mật để Quý khách thanh toán trực tuyến bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ. Link thanh toán chỉ được gửi bởi bộ phận đặt phòng chính thức của khách sạn sau khi đặt phòng được xác nhận.

Quý khách vui lòng thực hiện thanh toán theo hướng dẫn và nội dung chuyển khoản/đơn hàng được ghi trong Xác nhận đặt phòng (Booking Confirmation).

Lưu ý: KK Sapa Hotel chỉ chấp nhận thanh toán qua hai tài khoản ngân hàng chính thức nêu trên hoặc thông qua đường link thanh toán OnePAY chính thức do khách sạn gửi. Khách sạn không bao giờ yêu cầu Quý khách chuyển tiền vào tài khoản cá nhân. KK Sapa Hotel không chịu trách nhiệm đối với các khoản thanh toán được thực hiện qua tài khoản, email, số điện thoại hoặc đường link thanh toán không thuộc các kênh chính thức của khách sạn. Nếu có bất kỳ nghi ngờ nào, vui lòng liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác minh trước khi thanh toán.

Quý khách vui lòng cảnh giác với các tin nhắn giả mạo thông báo rằng thanh toán không thành công hoặc đặt phòng sẽ bị hủy nếu không thanh toán ngay qua một đường link.

Nếu Quý khách đặt phòng thông qua OTA (Booking.com, Agoda, Expedia...), không nhấp vào bất kỳ đường link thanh toán nào được gửi qua WhatsApp, SMS hoặc các ứng dụng nhắn tin khác khi chưa xác minh với OTA hoặc KK Sapa Hotel.

Nếu nhận được yêu cầu thanh toán mà Quý khách cảm thấy nghi ngờ, vui lòng liên hệ trực tiếp với KK Sapa Hotel qua số điện thoại hoặc email chính thức để xác minh trước khi thực hiện thanh toán.

KK Sapa Hotel chỉ chấp nhận thanh toán thông qua:

• Tài khoản ngân hàng chính thức của công ty.
• Đường link thanh toán bảo mật OnePAY do bộ phận đặt phòng của khách sạn gửi.
• Hệ thống thanh toán chính thức của OTA nơi Quý khách thực hiện đặt phòng.

KK Sapa Hotel sẽ không bao giờ yêu cầu Quý khách chuyển khoản vào tài khoản cá nhân hoặc thanh toán thông qua các đường link không chính thức.

Chính sách hủy phòng và thay đổi đặt phòng tại KK Sapa Hotel sẽ phụ thuộc vào số lượng phòng, hạng phòng, loại giá và điều kiện của từng đặt phòng.

Điều khoản áp dụng sẽ được ghi rõ trong Xác nhận đặt phòng (Booking Confirmation) mà quý khách nhận được sau khi hoàn tất đặt phòng. Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ thông tin này trước ngày nhận phòng.

Nếu cần hỗ trợ hoặc giải đáp về chính sách hủy phòng, vui lòng liên hệ Lễ tân qua số điện thoại +84 214 3798 999 hoặc email info@kksapahotel.com.

Khách sạn KK Sapa cung cấp đầy đủ tiện ích chuẩn 5 sao gồm:

• Hồ bơi nước nóng trong nhà
• Dao Spa
• Phòng Gym
• Executive Lounge
• Nhà hàng & Bar
• Wi-Fi miễn phí
• Bãi đỗ xe miễn phí
• Khu vui chơi trẻ em
• Phòng hội nghị

Khách sạn còn nổi bật với tầm nhìn toàn cảnh dãy Hoàng Liên Sơn và thung lũng Mường Hoa.

Núi Hàm Rồng cách KK Sapa Hotel khoảng 7 phút di chuyển bằng ô tô

Sân bay Điện Biên cách KK Sapa Hotel khoảng 260 km, thời gian di chuyển khoảng 6–6,5 giờ bằng ô tô, tùy điều kiện giao thông và thời tiết.